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Adaptado de XPLANE

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O mapa de empatia é uma ferramenta desenvolvida pela empresa de pensamento visual XPLANE. Ele pode ser usado para perfilar seus segmentos de clientes e entender melhor seu mundo, dores e ganhos. Funciona muito bem com personas e design de proposição de valor.



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Canvas Modelo de Negócios Redesenhado

Seu modelo de negócios em uma página

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Modelo de Design de Proposta de Valor

Crie propostas de grande valor a partir de uma perspectiva de clientes.

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Entenda melhor seus clientes.

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Mapa da Empatia

Segmente seus clientes em perfis e compreenda melhor seu mundo.

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Empathy Map

Profile your customer segments and better understand their world

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